Satış Öncesi
Teknik Destek: Yerleşimler, kılavuzlar, profil çizimleri, alıntılar, operasyon videoları, makine çalışan video gibi ayrıntılı teknik bilgiler sunacağız ve size fabrikamızda çalışan mevcut makineyi göstereceğiz.
Pick Up: Sizi bırakacağız ve fabrikamızı nasıl ziyaret edeceğinizi göstermek için rehber haritamız var ve sizi tren istasyonundan, havaalanından, otellerden ve diğer fabrikalardan vb.
Otel: İhtiyacınız olursa önceden otel rezervasyonu yapacağız.
Seyahat: Ziyaretleriniz sırasında size Taihu Gölü, Ling Shan Budası gibi Wuxi'nin çevresinde göstereceğiz.
SSS
S: Garantiniz nedir?
Kalite sorunu nedeniyle hasar gören tüm parçalar ücretsiz olarak değiştirilecek 12 ay.
S: Teslimat süreniz nedir?
Ön ödemeli aldıktan sonra 45-60 gün içinde. Stoktaki bazı makineler, herhangi bir zamanda teslim edilebilir.
Q: Ne ödeme koşulları?
30% mevduat üretim öncesi ödenir, denge sevkiyat öncesi muayene onay alındıktan sonra ödenen.
Q: Ne Kurulum ve Eğitim What's
Alıcılar incelemek için fabrikamıza gelirse, kurulum ve çalıştırma eğitimi yüz yüze sağlanır.
Değilse, nasıl kurulacağını ve çalıştırılacağını göstermek için manuel ve video sağlanır.
S: Satış sonrası servisiniz nedir?
Müşterilerimize 24 saat çevrimiçi hizmet veriyoruz.
Satıcı, Çin'deki makineleri serbestçe ayıklayacaktır ve Çin'deki trafik masrafları insanların satıcı tarafından ödenecektir.
Teknik adamlar makinelerde hata ayıklamak için alıcının yerine gittiklerinde, alıcı, alıcının erkeklerine konaklama ve trafik masraflarını ödemelidir.
B.Alıcı, satıcı tarafından verilen operasyonun eğitimini almak için insanları gönderirse, eğitim süresi boyunca, satıcı, alıcının erkeklerine konaklama ve trafik masraflarını ödemelidir.
Projemiz
Satış Sonrası Hizmet Taahhütleri
Sussman burada ciddiyetle söz veriyor: Sussman tarafından satılan herhangi bir ekipman için “üç garanti” hizmet politikasını uyguluyoruz, ücretsiz kurulum yönergeleri, ekipmanların devreye alınması ve bakımı, Alıcının ilgili operatörlerinin eğitimi ve kurulum için teknik gereklilikler sağlıyoruz. Ekipmanların, teknik yerleşim planlarının ve diğer ilgili inforamtionların çalışması, ömür boyu bakım ve yedek parça temini sağlar.
Ayrıntılı önlemler aşağıdaki gibidir:
1. ekipmanların kurulum ve devreye alma için yönergeler:
Fiili duruma dayanarak, Alıcının ve Alıcının teknik personelinin genel kurulum yerinde, ekipmanların kurulumunda yardımcı olması ve rehberlik etmesi ve Alıcıya sorularına ve ilgili sorunlara cevap vermesini sağlamak;
2. işletme ve bakım personeli için eğitim Sağlamak:
Alıcının isteğine göre, Sussman operasyon ve maintena hakkında ücretsiz eğitim verecektir
personel;
a) Kullanıcı (Alıcı) işletme ve bakım personelini öğrenme ve eğitim için fabrikamıza gönderebilir;
b) Sussman, Alıcı için ekipmanların kurulum ve test çalışmasını yaparken Alıcı, personelini katılım için gönderebilir.
3. "Üç garanti" döneminde (bir yıl) makinelerin herhangi birinde arıza meydana gelirse, Alıcının talebi üzerine Sussman arızayı giderir;
Sussman, tüm Alıcılarını tüm yükseltmeler ve önemli ürün geliştirmeleri hakkında bilgilendirecektir. Sussman, maliyetlerine göre ekipman modifikasyonları sağlayacaktır. Sussman, Alıcılara dikkatli ve sorumlu bir tavırla yüksek kaliteli satış sonrası hizmetler sunacak, Alıcının normal üretimi için çok güçlü bir garanti sağlayacaktır.
Hızlı ve tatmin edici müşteri hizmetleri sağlıyoruz ve şikayetlerinizi telefon veya e-posta ile aldıktan sonra 24 saat içinde cevap vereceğimize söz veriyoruz